Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

8 Temmuz’da Instagram üzerinden Meysadesiign adlı hesaptan bir ürün siparişi verdim. Toplam 4.825,30 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili yazdığım mesajlara da düzenli olarak geri dönüş alamadım.

Daha sonra siparişim için iade talebinde bulundum ancak bu konuda da hiçbir şekilde ilgilenilmedi, net bir cevap verilmedi ve para iadesi de yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, bu süreçte açıkça mağdur edildiğimi ve dolandırıldığımı düşünüyorum.

Hem ürünüm gönderilmediği hem de iade sürecim sonuçlandırılmadığı için ödediğim 4.825,30 TL’nin tamamının, eksiksiz ve kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.