Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden, Kalitesiz Dikiş Ve İade Sorunu: Meysadesign Mağduriyeti

Yanlış Beden, Kalitesiz Dikiş Ve İade Sorunu: Meysadesign Mağduriyeti
profile
21 Temmuz 2025 00:40
818

Meysadesign'in İnternet sitesinden, yazlık tesettür elbise ve etekli takım aldım. Elbise belden bağlamalı modellerden ama belini bağladığım zaman kollarımı hareket ettiremiyorum. Diliminden de belli zaten alt kolu biraz büzüyor. Etekli takım ise çok ama çok büyük. 1 2 beden olarak aldığım ürünün üstünün omuzları (tek bir yüzünün ölçüleri) 65 cm, göğsü 62 cm ve beli de 60 cm genişlikte ve uzunluğuna da 72 cm. Eteğin beli ise 79 80 cm civarı. Ürünlerin hiç birinde beden etiketi yok ve dikişleri de çok baştan savma. Zaten fotoğrafları atacağım. Daha da kötüsü ise iade kabul etmiyorlarmış değişim olursa yardımcı olurlarmış. Ürünler elime cuma günü ulaştı. O gece seyahate çıkacaktım ve yanımda götürmek için istemiştim. Gelince hızlıca kontrol edip kullanmayacağımı anladım. Cumartesi günü ilk işim tatilimden iade talebi oluşturmak oldu. İnternet sitelerinde para iadesi seçeneği mevcut ibanımı vs yazarak talebi oluşturdum ama iade adresi yok. WhatsApp hatlarından ulaştım. Ne doğru düzgün muhatap oluyorlar ne de yardımcı. Ülkenin kanunlarını değiştirmişler. Ancak değişim yaparlarmış. Zaten konuşmaları da atacağım çünkü izah etmek için kendimi parçaladım. Satırlarca yazı yazıyorum ve canları istediğinde sadece iademiz yok diyorlar. Çok korkunç gerçekten. Mağdur olmak isteyen buyursun.

Kübra
Kübra
22 Temmuz 2025 00:34

Öncelikle günlerdir girip durduğum için sitede fark ettiğim bir durumu yazayım. İndirim geri sayımları var sitelerinde ve her gece bitip yeniden başlıyor. Böyle insanları bitecek bir indirimi kaçırmamak için alışveriş yapmaya yönlendiriyorlar. Bu bir haftadır her girdiğimde yenileniyor ve ben alışveriş yaparken de indirimin son 6 saatiydi mesela. Bu 1. Siydi. 2. Si fatura, beden ve ürün etiketleri yoktu bunu zaten yazmıştım sanırım. Ve bana bu gece bu şikayeti gördükleri için ulaştılar ve iademi işleme alabilmeleri için bu şikayeti kaldırmam gerektiğini söylüyorlar. Yasal hakkım vermek şartları var!

Kübra
Kübra
23 Temmuz 2025 18:04

Kargodan adreslerine ulaşamadığım için, kurcalarken markanın ilkay mengi adında başka bir firma adına faaliyet gösterdiklerini fark ettim. Kendi ödememin hangi ada kesildiğini öğrenmek için baktığımda 2 farklı siparişim için 2 farklı İyzico hesabına ödeme alındığını fark ettim. Birisi meysadesiign adınayken diğeri R*** B*** adına alınmıştı. Avukat arkadaşıma sorduğumda 189'a şikayet etmem gerektiğini söyledi. Ama adrese ulaşamıyorum ve böylece şikayet kaydı da oluşturamıyorum. Gaziosmanpaşa/İstanbul'da başka elimde bir şey yok. Adrese ulaşabilen varsa lütfen yazsın. Vergi dairesinden vergi numaralarını sorgulamaya çalışacağım. Gerçekten falsosu bitmeyen, sadece müşteriyi değil, devleti de mağdur eden bir marka.

Kübra
Kübra
08 Ağustos 2025 18:32

Gelişme ve konuşmaları ekliyorum. Önce mesajla ulaştılar. Sosyal medyada paylaşımlarının altına ve kendileriyle iş birliği yapan küçük çaplı influencerlara yorum yapıp, insanları tıpkı bizim gibi mağdur olabilecekleri yönünde uyardığım için dava edeceklerini yazdılar. Tabi ki yapamayacakları için kaale almadım. Ki keşke yapsalar da adreslerine ulaşabilsem. Böylece bütün faillerini şikayet edebilirim. Anlamadığım konu, şikayet edebilmemiz için gerekli olan adresin neden açık şekilde sitelerinde yazmadığı. Elimizi kolumuzu bağlayan, yasalar mı yoksa bunlar yine adres eklemeyerek kanun dışı mı davranıyor bunu bilmiyorum. Yazışmadan sonraki gün arandım ve yapıcı diyebileceğimiz bir hanım efendiyle yaptığımız uzun konuşma sonunda, kargomu göndermemi ve paramı iade edeceklerini söyledi, hatta konuyu hızlandırmamı rica ettiler ben de tamam dedim para iadem elime ulaşınca şikayeti sileceğimi belirttim ve kargoyu gönderdim. Yazışmaları alta ekliyorum ve nasıl başa döndüğümüzü de sonraki gelişmede ekleyeceğim.

Kübra
Kübra
08 Ağustos 2025 18:40

Ve kargo ellerine ulaştıktan sonraki konuşmalar da aşağıda. Artık söyleyecek bir şeyim kalmadı. Belki de sosyal medyada Meysa Design mağdurları olarak bir sayfa açmalı ve hakkımızı bu şekilde aramalıyız diye düşünüyorum. Bu arada sosyal medyadan da hem benim hesabım hem bana destek verenlerin hesapları tek tek engellendi bilginiz olsun. Bu kadar sorun yaşayan insan varken belki açılmıştır dedim ama yokmuş. Gizce denen bir marka ile ilgili insanların örgütlendiğini gördüm. Biz de böyle bir şey yapmalıyız diye düşünüyorum. Başka türlü insanların hem parasını hem zamanını hem de ruh sağlıklarını ç*almaya devam edecekler. Bunları okuduğunuzu biliyorum Meysa Design bu şikayeti buradan artık hiçbir surette kaldıramayacağımı bildiririm.

Kübra
Kübra
09 Ağustos 2025 13:13

Attıkları mesaj ve verdiğim cevap. Sitelerinde, sepetteki sözleşmede adreslerinin yazması gerektiğini öğrendim. Ama tabi fatura kesmeyen, etiketsiz, saçma sapan ürün gönderen bu insanlar bunu da yapmamışlar. Bu kadar cüretkar olmalarının sebebi bu olmalı. Bunu okuyan herkese söylüyorum lütfen organize olalım. Yaptıklarının bedelinin ne olduğunu göstermezsek cesaretleri her gün artacak ve böyle firmaların adetleri de tabi ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Hanife
Hanife

Merhaba öncelikle teşekkür ederim desteğiniz için yazdıklarınızı okudum verdiğiniz dilekçeler sonucunda yeni bir gelişme oldu mu acaba

Hanife
Hanife

Çok teşekkür ediyorum biz gibi satıcının adreslerini arayanlara da bilgi olsun Trendyol'da sipariş verirken son adımda imzaladığımız mesafeli satış sözleşmesinin içinde tüm bilgileri bulunmakta. Bende gerekli mercilere şikayette bulunacağım iletişim halinde kalalım lütfen.

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

Asıl adreslerini bulamadığım için dilekçeler havada kalmıştı ama şu an buldum. Trendyol'da da satış yapıyorlar, oradaki sözleşmelerinde adresleri mevcutmuş bulduk araya araya şükür. Detaylı ve çok yönlü tekrar ilgileneceğim. Yanıltıcı reklamları için ayrı, cayma hakkını vermemek için direttikleri için ayrı, faturasız ürün için (yani muhtemel vergi kaçırma) ayrı ve paramızı yasal sürede yatırmadıkları için ayrı talep oluşturacağım. Ürün ellerine ulaşalı 14 gün olmadı. 14 gün dolar dolmaz 2si için de mahkeme yoluna gideceğim. Size de tavsiye ederim. Lütfen göz ardı etmeyin. Biz sessiz kaldığımız için bunu rahatça yapabiliyorlar. Kolaylıklar diliyorum.

Büşra
Büşra

Ben de 3 ayı geçti bekliyorum Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Pınar
Pınar

Tüketici Hakları'na şikayet ettiniz mi son durum nedir

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

Lütfen zaman kaybetmeyin. Yapay zekaya çok kolay bir şekilde dilekçe hazırlatabilirsiniz. Mesela benim aklımda sadece Tüketici Hakem Heyeti vardı yapay zeka, diğer alanları da tavsiye etti ve hepsi için ayrı ayrı şikayet başvuru dilekçesi hazırladı. Cayma hakkını elimizden aldıkları her işlem başına 3 bin küsur lira ceza ödeme ihtimalleri varmış. Bugün son kez dilekçeleri avukat arkadaşıma göstereceğim gerekliyse yeni düzenleme ya da eklemeler yaparız. Sonrasını süreç gösterecek.

Pınar
Pınar

İki ayı geçti ben uğraştım olmadı maalesef ne ürün geldi ne iade oldu sistem aynı indirimli ürün diye satıyorlar kötü ürün gönderip iade yok diyorlar değişime Okey dersen ürünü asla göndermiyorlar iadeyi de asla yapmıyorlar bana da şikayeti kaldırın iade olsun dediler 14 iş günü içinde iadeniz olacak dediler bugün iade olacak diye ses gönderdiler olmadı. Resmen sistem kurmuşlar ama maalesef bir çok insan bu sisteme kurban oluyor

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

Sizin durumunuz çok daha kötüymüş. Çok geçmiş olsun. Umarım yüksek meblağlı bir alışveriş değildi. Bana yazdıklarını okursanız, "şikayetini kaldıran her müşterimize memnuniyetle ayrılma garantisi veriyoruz" diyorlardı. Yukarıdaki arkadaşa yazdım size de söyleyeyim, şikayet dilekçesini yapay zekaya yaptırmak çok kolay. Üstelik yaşadığınız durumu anlatırsanız nerelere nasıl dilekçelerle şikayet edebileceğinizi söylüyor. En kötü ihtimalle 1 akşamınızı alır. Zaten hep online ortamlarda yapılabilecek şeyler. Biz böyle susup oturursak daha çok hakkımızı yerler. Ben baktım bir sürü falsoları var. Ödeyecekleri ceza gerçekten çok yüksek olabilir. Böylece akıllanırlar diye düşünüyorum. Belli ki kimse yasal haklarını kullanmaya uğraşmamış, düşündükleri tek yer burasıydı. Ve onlar da kimsenin şikayet etmeye uğraşmayacağını bildikleri için, istedikleri gibi at koşturuyorlar. Lütfen yasal hakkınızı kullanın. Aynı anda çok kişiden şikayet gelirse yaptırımı daha yğksel olur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2024 22:31
1.082
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 08:46
1.030
Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz