Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor
Meysadesign adlı firmadan yaklaşık iki ay önce bir sipariş oluşturmuştum. Onunla ilgili büyük bir sıkıntı yaşadım. Siparişim ulaştığında iade kabul edilmedi, ayrıca fiş de elime ulaşmadı.
Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti gibi başvurabildiğim bütün mecralara şikayette bulundum ve bir de Şikayetvar'a şikayet yazdım (hala iletişime geçen yoktu tabii ki). Bir ay sonra Tüketici Hakem Heyeti raporum lehime çıktı ve raporu firmaya ileterek iade işlemlerinin başlatılmasını istedim (firma bu karara uymak zorunda). Kendileri, buradaki şikayetimi kaldırırsam iadeyi alabileceğimi söylediler. Ben de kaldırmak zorunda kaldım. Buna rağmen, hala Tüketici Hakem Heyeti kararına uyulmayıp ürünüm iade alınmıyor. Buradan tekrar şikayetimi oluşturuyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım; avukat tutup icraya vereceğim firmayı. Size de fikir olsun, böylelerine fırsat vermeyin!
Şikayet edebileceğiniz mecralar: Tüketici Hakem Heyeti dijital vergi dairesi ( fiş gelmedi ise) tüketicisikayet.btk.gov.tr CİMER ALO175











İyi günler bende aynı şekilde şikayette bulundum bu sayfa üzerinden şikayeti kaldırırsanız para iadesi yapabiliriz kaldırmazsanız yapamayız diyorlar ne yapmam gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim