Meysadesiign Siparişim İçin İletişim Ve Gönderim Bilgisi Alamadım
Meysadesiign adlı Instagram satış sayfasından 2 adet ürün için 1 Temmuz tarihinde toplam 2.128,30 TL tutarında, İ**** M**** adına havale yaparak sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne ürün süreciyle ilgili ne de kargo veya hazırlık durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Instagram sayfalarından, sitede yer alan telefon numarasından ve WhatsApp hattından defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Özellikle bugün tekrar yazmama rağmen yine cevap verilmedi. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, ödeme sonrası benimle hiç iletişim kurulmadı.
Öncelikle siparişini verdiğim ürünlerle ilgili net bilgi talep ediyorum ve ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iadesini de talep etme hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
Akşam üzeri arandım ve şikayeti silmem gerektiğini, aksi halde barkod çıkaramadıklarını söylediler. Aksi halde ürünü gönderemiyorlarmış. Avukatımla da konuştum, böyle bir şey olmadığını, bunun tamamen firmaların Şikayetvar üzerindeki başarı puanlarını düşürmemek ve imajlarını korumak için başvurdukları psikolojik bir baskı ve ikna taktiği olduğunu izah etti. Hâlâ ürünü geciktirdikleri veya bilgisiz bırakıldığım için özür dilemek bir yana, bir de salak yerine koymaya çalışıyorlar.
Meysadesiign adlı Instagram satış sayfasından 1 Temmuz tarihinde i**** m**** adına toplam 2.128,30 TL havale yaparak biri hasema, diğeri pareo olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ise ne sipariş süreciyle ilgili ne de ürünlerin hazırlanması ya da kargoya verilmesi konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram sayfalarına, sitede yer alan telefon numarasına ve WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özellikle bugün tekrar mesaj göndermeme rağmen yine cevap verilmedi. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, ödeme sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme ve iletişim sağlanmadı. Siparişini verdiğim hasema ve pareo ürünlerimle ilgili net bilgi talep ediyor, ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda ödediğim 2.128,30 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep etme hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.






