Satın Aldığım Ürün Görselden Farklı Ve İade Süreci Sorunlu
Meysa Design adlı Instagram sayfasından giyim ürünü aldım. Gelen ürün ile görseldeki arasında büyük fark vardı; dışı beyaz, içi ise mavi ve resimlerde hiç gösterilmeyen bir astara sahipti. Müşteriyi yanıltıcı çekimler kullanılmış. Ürünü değiştirmek istediğimde bu mümkün olmadığını söylediler. Vergi numarasını istediğimde ise iade yapılacağını belirttiler fakat 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi. Ulaşmaya çalıştığımda günlerce telefona cevap verilmedi. Satış sonrası deneyimim olumsuzdu. Karalama yapmamamı istediler, ancak yaşadıklarımı paylaşıyorum. Hâlâ ücretim iade edilmediği için maddi ve manevi olarak şikayetçiyim.












