Peşin Ödeme Sonrası Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Meysadesign adlı firmadan internet üzerinden iki parça kıyafet satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 241GF6943A ve üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süre içinde hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ya hiç cevap alamadım ya da oyalayıcı, somut bilgi içermeyen dönüşler yapıldı. Ne net bir kargo tarihi veriliyor ne de siparişimin durumu hakkında açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.

Ödemesini peşin yaptığım kıyafetlerimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.