Ödeme Tamamlandı Ama Sipariş Bulunmuyor Ve Cevap Yok

03.04.2026 tarihinde Meysadesign’in Instagram sayfası üzerinden etekli takım siparişi oluşturdum ve 1.629 TL ödemeyi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, siparişimi kontrol ettiğimde sistemde “siparişiniz yok” şeklinde görünüyor.

Ödeme sonrası Instagram üzerinden firmaya ulaştım, mesajıma yaklaşık iki saat içinde dönüş yaptılar ve yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde ilettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme sunulmadı.

Ödemesi alınan etekli takım siparişimin sisteme işlenerek hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse 1.629 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.