Meysadesing'den Sipariş Gönderilmemesi Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

Meysadesing adlı firmanın internet sitesi üzerinden 28 Haziran 2026 tarihinde 1 elbise, 1 adet 2’li takım, 1 adet pareo ve 1 adet mayo seti (haşema) siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile toplam 5.638 TL şeklinde yaptım. Banka ekstrelerimde ıyzıcomeysadesııgn.comıstanbul TR açıklamalı 28.06.2026 tarihli 3.698,30 TL ve 29.06.2026 tarihli 1.938,30 TL tutarındaki işlemler görünmektedir.

Siparişimden sonra ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım, her seferinde “gelecek, hazırlanıyor” denilerek oyalandım. En son bana elbisemin pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün 21 Temmuz 2026 olmasına rağmen ne kargo mesajı aldım ne de ürün tarafıma ulaştı. Hemen ardından diğer ürünlerimin ne zaman gönderileceğini sorduğumda ise artık mesajlarıma hiç cevap verilmedi, gönderilerin altına yazdığım yorumlar silindi, direkt mesajlarıma da bakılmadı.

Bu süreçte gelen ürünlerden biri de yanlıştı, onu da 8 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile firma adresine geri gönderdim. Bursa Orhangazi’de ikamet ediyorum ve iade gönderimi yaptıktan sonra da firmadan hiçbir şekilde geri dönüş almadım, ürün ellerine ulaştı mı, ücret iadesi yapılacak mı, hiçbir bilgi verilmedi.

Hem siparişlerimin gönderilmemesi hem de yanlış gelen ürün iadem konusunda tamamen muhatapsız bırakıldım ve maddi manevi mağdur oldum. Meysadesing firmasından, sipariş verdiğim tüm ürünlerin derhal doğru şekilde ve eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini, gönderilemeyecek ürünler için ise iademin tamamının gecikmeksizin kredi kartıma yapılmasını ve kargo ile ulaştığını düşündüğüm yanlış ürün iademe ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Fotoğrafta görüldüğü üzere ben bu ürünleri aldım ama yanlış geldi pareom ben siyah bir pareo aldım ama mavi geldi onu iade etmek için görüştüm ve gönderdim Aras Kargo fotoğrafını da buraya koydum artık mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum