to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinin Reddedilmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2.042 TL Geri Ödeme Talebi
Meysadesing internet sitesinden bir adet elbise ve bir takım satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade talebim olmasına rağmen, firma iade kabul etmediğini sadece değişim yaptığını söyledi. Buna rağmen değişim için de yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum, hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Ürünleri Aras Kargo ile firmaya gönderdim, kargo teslim olmasına rağmen 25.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 2.042 TL’lik alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numaraları aktif değil, aradığımda ulaşamıyorum. WhatsApp ve Instagram hesapları da aktif görünmesine rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmiyor. Ne telefonla ne sosyal medya yoluyla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem iade talebimin keyfi şekilde reddedilmesi hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. En kısa sürede 2.042 TL’lik ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesing internet sitesinden toplam 2.600 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde hiçbir makul gerekçe olmadan tamamen keyfi bir şekilde iadem yapılmadı.
İade süreciyle ilgili bilgi almak ve sorunumu çözmek için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir kanaldan dönüş yapılmadı, telefonlara da cevap verilmiyor. Ne iadem onaylanıyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım iki elbisenin ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu keyfi tutumun sonlandırılmasını talep ediyorum.
Geri dönüş olan var mı çözüme kavuşan var mı