Meysadesign'den 3600 TL'lik Siparişim Gönderilmedi, Cevap Yok

Meysadesign isimli firmadan Instagram üzerinden iki adet takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi vereli yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrası defalarca kez aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu hakkında açıklama yapıldı.

Ürünlerimi sipariş ettiğim gibi ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, kargo ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.