Meysadesign'dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıtsız Kalındı

08.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Meysadesign sayfasından tesettür mayo ve yanında bir pareo siparişi verdim, toplam 2.129 TL ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sitelerinde sipariş durumum “kargoya verildi” olarak görünüyordu ve tatilime 10 gün olduğu için en geç o zamana kadar elime ulaşacağını düşündüm.

Aradan günler geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra kendilerine tekrar yazdığımda, ürünün üretici firmadan gelmesinin beklendiği ve hafta içi tarafıma teslim edileceği söylendi. Bu vaadin üzerinden de bir hafta geçti, hâlâ ne ürün gönderildi ne de adıma kayıtlı herhangi bir kargo görünüyor. Kargo şirketleriyle yaptığım kontrollerde de üzerime tanımlı bir gönderi olmadığı bilgisi verildi.

Instagram sayfası ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mail adresime kargo takip numarası gönderdiklerini söylemişlerdi ancak mail hesabıma erişemediğimi, bu nedenle kargo takip numarasını tekrar iletmelerini istediğimi de defalarca belirttim, buna rağmen hiçbir cevap vermediler. Tatilim bitti, denizde kullanmak için aldığım ürünleri kullanamadan tatile gidip geldim, hâlâ ortada ne bir ürün var ne de net bir bilgi.

Meysadesign’ın beni daha fazla oyalamadan en geç 1–2 gün içinde ürünü gerçekten kargoya vermesini ve bana geçerli bir kargo takip numarası iletmesini, aksi takdirde 2.129 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli “kargoya verildi” denmesine rağmen ortada kargo görünmemesi ve mesajlara kesinlikle yanıt verilmemesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.