to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Alınamayan Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi
1 Temmuz tarihinde Meysadesign isimli online siteden 2 adet sörfçü tesettür mayo siparişi verdim. Tatil tarihim 11 Ağustos olduğu için özellikle zamanında gelmesi benim için önemliydi. Sipariş verdikten sonra sistemde ürünlerin ertesi gün kargoya verildiği görünüyor ancak bana ne bir takip numarası ne de herhangi bir kargo mesajı ulaştı.
Hem sitelerinde yer alan iletişim kanalları hem de Instagram sayfaları üzerinden yazmama rağmen sadece sipariş numaram soruldu, sonrasında gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sayfada bulunan iletişim numaraları da kapalı olduğu için başka bir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum. Şu ana kadar ne kargo bilgisi alabildim ne de ürünler elime ulaştı ve tatil tarihim yaklaşırken mağduriyet yaşıyorum.
Ödemeyi 2.548,30 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerin acilen tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Firmadan şu anda mesaj geldi ve bu hafta içi ürünlerin kesin çıkışının yapılacağı söylendi umarım öyle olur ve ürün çıkışı hemen yapılır
