Meysa Design'dan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

19 Aralık’ta Meysa Design adlı firmadan Instagram sayfaları üzerinden pantolon ve kazak olmak üzere ürünler sipariş ettim ve kredi kartımdan 1.040 TL tutarında ödeme yaptım. İşleme ait 591FB 1712B numaralı sipariş/referans bilgim bulunmaktadır.

Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Firma ile WhatsApp/Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.