Meysa Design'dan Geciken Sipariş Ve İade Talebi

Meysa Design internet sitesinden 4 Haziran tarihinde puantiyeli lü mayo siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2700 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 591IE9444F olarak görünüyor. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün hafta içi elimde olacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo teslimi yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı. Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.