Meysa Design'da Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve Tam İade Talebi

16 Haziran’da Meysa Design üzerinden üye olmadan iki adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç 23 Haziran’da elimde olması gerekiyor.

Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi alamadım, şu anda firmaya da ulaşamıyorum. Siparişime ait sadece ekran görüntüsü bulunuyor.

İletişim numaralarını defalarca aradım ancak telefonlar açılmıyor, WhatsApp hattı yok, ayrıca e-posta da atmadım çünkü telefonu açmayan bir firmanın e-postaya da bakacağını düşünmüyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ürünleri bekleyen kişiler karşısında zor duruma düştüm, ciddi anlamda mağdur oldum.

Ürünlerimin en geç 20 Haziran’a kadar kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgisinin iletilmesini, bu tarihe kadar gönderim sağlanamayacaksa da ödediğim tutarın tamamının gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.