to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Ve Yanlış Ürün Teslimatı İçin İade Talebi
Meysadesign sayfasından 4 Haziran 2026 tarihinde 357RG4723F numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün ancak 15 Haziran’da, yani oldukça gecikmeli bir şekilde elime ulaştı. Gelen elbisenin modeli ise sipariş verdiğim ürünle tamamen farklıydı.
Yanlış ve geç gelen bu sipariş sonrası firmaya ulaşmak için ellerinde görünen tüm iletişim kanallarını denedim, aradım ve yazdım ancak hiçbir yerden geri dönüş alamadım ve kimseye ulaşamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oldu.
Yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Meysadesign sayfasından 4 Haziran 2026 tarihinde 357RG4723F numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün ancak 15 Haziran’da, yani oldukça gecikmeli bir şekilde elime ulaştı. Gelen elbisenin modeli ise siparişini verdiğim ürünle tamamen farklıydı.
Yanlış ve geç gelen bu sipariş sonrası firmaya ulaşmak için sitede görünen tüm iletişim kanallarını kullandım, defalarca aradım ve yazdım ancak hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Daha sonra Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğum için benimle iletişime geçip ürünü iade kargoya vermemi istediler, ben de 17 Haziran’da Malatya Yeşilyurt Tecde Mahallesi’indeki Aras Kargo şubesinden iade kargomu gönderdim. Kargo kendilerine ulaşmasına rağmen her yerden yazmama ve aramama rağmen tekrar hiçbir şekilde cevap vermediler ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin kabul edilmesini ve 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Arayıp iadeyi kargoya vermemi söylediler fakat kargo ulaşmasına rağmen hala dönüş yapmadılar ve ulaşamıyorum hiçbir şekilde açmıyorlar
