Dragonfly F2 Ultra+ Mouse’da Sürekli Takılma Ve Destek Yokluğu

Meyer Gaming üzerinden 1 Haziran tarihinde vgn Dragonfly f2 Ultra+ model bir mouse satın aldım. Ürünü toplam 3.600 TL ödeyerek banka kartıyla aldım. Mouse’u hem oyun oynarken hem normal kullanımda, kablolu ve kablosuz fark etmeksizin her durumda ciddi takılmalar yaşayarak kullanıyorum ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak 4 gün önce iade talebiyle kendilerine mail attım, ayrıca 2 gün önce sitelerindeki yardım bölümü üzerinden de yazdım ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 9710’dur. Ne ürün düzgün çalışıyor ne de firma destek veriyor.

Ürünü kullanamayacak durumda olduğum için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 3.600 TL’nin iadesini talep ediyorum. İade sürecimin hızla başlatılarak tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.