Malatya Meydan Park AVM'de Müşteri Memnuniyetsizliği

Malatya Meydan Park AVM'de yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Kızıma aldığım suluk, eve geldiğimde pipeti eksikti ve su doldurduğumda her yerinden akıyordu. İşe giderken aldığım için fişini dalgınlıkla atmıştım. Kart ödemesi yaptığımı göstermeme rağmen, fiş olmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece suluğun değişimini talep ettim fakat personelin lakayıt tavırlarıyla karşılaştım. Kimse aldığı ürün için uzun bir yol kat edip değişim yapmak istemez. Hem kusurlu hem de eksik ürün satıyorlar ve sonrasında fiş yoksa yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Ürün zaten onların sattığı ürün. İade istemedim, sadece suluğun değişimini istedim. Malatya'da başka marketler de var, böyle yerlere para kazandırmak yazık. Bir işletmede müşteri memnuniyeti önemli olmalı. Paranızla rezil olabilirsiniz.