Mexc Kalıcı Hesap Silme Sorunu!

Hesabımın silinmesi için mail attım fakat 1 iş günü geçmesine rağmen tarafıma mail gelmedi. Benim durumum biraz farklı hesabımın ivedi bir şekilde silinmesi gerekiyor. Acil yardıma ihtiyacım var. Canlı destek veya tg yafa X üzerinden beklediğim cevabı ya da yardımı alamadım.

Hiçbir gelişme olmadı acil yardım


28 Haziran'da silme isteğinde bulundum fakat 11 gün oldu. Hâlâ hesabım silinmedi, en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Kaç gündür hesap silinmiyor, lütfen bu durumu düzeltin. Mexc uygulamasına sesleniyorum, umarım sorunum çözülür.
Mexc hesabıma e-posta adresim ve şifremle giriş yaptığımda 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum. Ancak şifrem kesinlikle doğru; daima bu şifreyle giriş yapıyorum. Canlı desteğe bağlandığımda şifremi sıfırlamamı önerdiler ve bu kod e-postama gönderildi. Şifremi değiştirdikten sonra yeni şifremle giriş y...
94248949 ıd numaralı hesabımın acil bir şekilde silinmesini talep ediyorum. Sistem üzerinden hesap silme talebi gerçekleştirdim. Mail olarak da gerekli bilgileri ilettim, hesabımın açık şekilde silinmesini istiyorum. Kalıcı bir şekilde silinmesini istiyorum.
82471438 numaralı hesabımın silinmesi için başvuruda bulundum ve ardından temsilciyle görüştüm. '15 gün içinde mail adresinize gelecek olan e-postayı cevaplamanız gerekiyor' denildi. İki gün sonra tekrar müşteri temsilcisine bağlandım ve bu sürecin 24 saat içerisinde tamamlanması gerektiğini söyledi...
Yorumlar