to read complaints and reviews, or file yours. 
82471438 numaralı hesabımın silinmesi için başvuruda bulundum ve ardından temsilciyle görüştüm. '15 gün içinde mail adresinize gelecek olan e-postayı cevaplamanız gerekiyor' denildi. İki gün sonra tekrar müşteri temsilcisine bağlandım ve bu sürecin 24 saat içerisinde tamamlanması gerektiğini söylediler.
Müşteri temsilcilerinin söyledikleri birbiriyle çelişiyor. Açtığım yeni hesaba tüm varlıklarımı taşıdım ve bu süreçte kimlik doğrulamasını yapmadığım için alım-satım yapamadım. Paramın yarısı değer kaybetti ve hâlâ müşteri temsilcisi gün içerisinde dönüş yapılacağını söylüyor. Bu işlemi gerçekleştirmek bu kadar zor olmamalı. Anlık kar-zarar durumu olan bir borsada işlem yapılıyor ama çözüm süreci 24 saat ile 15 gün arasında değişiyor.
Mexc borsasında kısa zamanlı al sat yaparken birden alım satım işlemi yapılamamaktadır. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçin. Yazdı iletişime geçtim hesabınızda risk kontrolü var diye 3-6 gün hiçbir işlem yapamazsın kontrol bitene kadar dediler, ne alım satım ne çekim yaptırmadılar müşteri hizmetl...
Bu borsa platformunda çok sayıda yazılım hatası bulunmakta. Örneğin, 10 kat kaldıraçla girdiğim işlemi, sistem kendi başına 121 kat olarak uyguluyor ve sonrasında hata benden kaynaklanmış gibi davranılıyor. Müşteri hizmetleri de durumu önemsemiyor. Benim 200 dolarım bir saniye içinde bu platform tar...
Mexc borsasındaki hesabımdan, 21.05.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 2,416.468 USDT bakiyem çekildi. Olayı fark eder etmez konuyu siber suçlara ilettim. Yapılan incelemede herhangi bir zorlama veya dış müdahale olmadan işlemin gerçekleştiği ifade edildi. Hemen ardından mexc müşteri hizmetleri...
14 Şubat 2025 tarihinde Mexc borsası üzerinden işlem yaparken kontrol mekanizmasına takıldığım gerekçesi ile hesabıma işlem yapma ve çekim kısıtlaması getirildi. Bu süreçte 6 aydır kurtarmak için uğraştığım ve zararda beklediğim pozisyonum mevcuttu. Canlı destek ile görüştüm. Benden gerekli prosedür...
Mexc uygulamasına çok uzun zaman önce kayıt olmuştum. Keşfetmek amaçlı girdim, sadece bir işlemim var. Beğenmediğim için devam etmedim. Silmek için uğraştım, mail yolladım, gerekli bilgileri yazdım fakat bir türlü hesabımı silmemekte ısrarcı oldular. Bu durum rahatsızlık vermekte. Güven vermeyen bir...
Yorumlar