to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde gece saatlerinde Mexc hesabıma bilgim dışında giriş yapıldı ve 09:48’de spot cüzdanımda bulunan toplam 4.599,5 USDT başka bir hesaba aktarıldı. Hesabıma, daha önce sildiğim e-posta adresim üzerinden erişim sağlanmış ve tüm param çalınmıştır. Olayı fark eder etmez hesabımı güvenlik amacıyla dondurdum. Hesap ismim “s****t***” dır; kimlik bilgilerime şu anda ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Mexc müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece bir defasında Çince ve Almanca dillerinde, içinde bilgilendirme amaçlı e-posta adresleri bulunan otomatik bir yanıt aldım. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif değildi, girişler sadece e-posta ile yapılıyordu. Bu tür bir güvenlik ihlaliyle ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin gerçekleştiği cihaz ile IP adresi bana ait değil.
Şu anda spot cüzdanımdaki tüm USDT bakiyem çekilmiş durumda. Vadeli cüzdanda kalan bakiyemi ise sabah kendi banka hesabıma aktardım. Hesabım şu anda dondurulmuş durumda ve erişim sağlayamıyorum.
Alınan paramın tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili detaylı inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
08.08.2025 tarihinde Mexc hesabım durduk yere incelenmeye alındı ve o günden beri para çekme, yatırma ve pozisyon açma gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 3.162,78 USDT bakiyem bulunmakta ve açık pozisyonum yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir sebep sunulmadan 30 gün be...
Mexc platformunda yaklaşık 2025 yılından beri hesabım “hesap inceleme” gerekçesiyle önce 1 ay, ardından 1 yıl daha uzatılarak kısıtlandı. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana herhangi ...
Mexc borsasındaki hesabımdan, 21.05.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 2,416.468 USDT bakiyem çekildi. Olayı fark eder etmez konuyu siber suçlara ilettim. Yapılan incelemede herhangi bir zorlama veya dış müdahale olmadan işlemin gerçekleştiği ifade edildi. Hemen ardından mexc müşteri hizmetleri...
Global mexc platformunda 20515266 numaralı hesabım, 01.10.2025 tarihinde saat 11:23 civarında “Risk kontrol incelemesi” gerekçesiyle tüm işlemlere kapatıldı. Şu anda para çekme dahil hiçbir işlem yapamıyorum ve yaklaşık 12.000 dolar tutarında bakiyeme erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...
Mexc hesabımdaki param hacklendi. Mexc ile yazışmalarım sonucunda, bu ilk gönderimdir. Öncelikle Future işlemim kapatıldı ve bakiyem spot cüzdanıma aktarıldı. Bunun nedenini anlayamadım, belki bir hata yaptım diye düşündüm ve paramı tekrar Future işlemlerine aktardım. Başka bir ETH 3x işlemi açtım, ...
Yorumlar