to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde kişisel Osmosis cüzdanımdan mexc borsasına Atom yatırmak isterken, Cosmos ağına ıbc Bridge yapmayı unutarak token’ları yanlışlıkla mexc hesabıma ait Osmosis para yatırma adresine gönderdim. Bu işlem tamamen istemeden yapılan bir kullanıcı hatasıdır.
İşlem bilgileri şu şekildedir:
Token: Atom
Ağ: Osmosis (ıbc)
txıd: 1547C116EA21923C9EFC76016243E96D5E7A350D7659CA2C28AB57D19D25AB94
Alıcı adres: Osmo15X7y2z6X8kylt6qwefxzcwxnlfhp95syfcnl90
memo: mexc hesabıma ait doğru memo
Önemle belirtmek isterim ki bu adres ve memo tamamen benim mexc hesabıma aittir. Daha önce aynı cüzdandan, aynı adres ve memo ile Osmo gönderimi yaptım ve bu işlemler sorunsuz şekilde hesabıma geçmiştir. Yani adres ve memo doğrudur, sorun yalnızca token türü nedeniyle oluşmuştur. Gerekirse gönderici cüzdanın bana ait olduğunu kanıtlayabilirim.
Mexc müşteri hizmetleri, “eşleştirme yapılamadı” ve “Atom Osmosis ağını desteklemiyor” gerekçeleriyle iade talebimi reddetmiştir. Ancak varlıklar kaybolmamış, halen mexc kontrolündeki hot wallet içinde bulunmaktadır ve erişilebilir durumdadır.
Manuel iade için yüksek ücret ödemeyi ve tüm doğrulama ile risk prosedürlerini kabul etmeme rağmen dosyam kapatılmıştır. Bu yaklaşım nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Varlıklarımın manuel olarak, gönderici cüzdana iade edilmesini veya bunun teknik olarak neden kesinlikle imkansız olduğuna dair açık, yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:55’te başka bir kripto hesabımdan Mexc hesabıma 20 avax transfer ettim. İşlem kimliği: 0x468a51b18dff6468***8245a7f3ce2d1d. Ancak, transferin üzerinden günler geçmesine rağmen avax bakiyem hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Mexc müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
26/09/2025 tarihinde saat 09:04’te Garanti Bankası üzerinden Mexc kripto borsasındaki hesabıma 1500 TL yatırdım. İlk para yatırma işlemimde herhangi bir sorun yaşanmamıştı ancak bu ikinci işlemimde, para saatlerce “tüccar onayı bekliyor” şeklinde göründü ve onay gelmeyince işlemi iptal ettim. Fakat ...
Mexc Borsası 133 gündür wsm token transferimi gerçekleştirmiyor. 28 Aralık 2024 tarihinde okx borsasından 1.965.836,803054 adet wsm token'ı Mexc borsasındaki hesabıma gönderdim. Okx üzerinden işlem başarıyla gerçekleştirildi, transfer bnb Smart Chain (BEP20) ağı üzerinden yapıldı ve Blockchain işle...
Mexc borsası, cüzdanımda bulunan bir tokeni listeledi. Ben de mexc borsasında bu token için bir cüzdan oluşturdum. Köprüleme işlemi sonrası tokeni transfer ettim ancak mexc cüzdanıma ulaşmadı. İade talebinde bulundum ve bu işlem için benden 50$ talep edildi. Aynı saat içinde ödeme yapmama rağmen sür...
Mexc borsasında yaşadığım bir sorun nedeniyle destek almak istiyorum. Binance TR hesabımdan mexc borsasına tıa Coin transferi yaptım. Transfer sırasında Binance TR'de memo bilgisini girmeyi unuttum. Binance TR destek ekibiyle iletişime geçerek sorunu çözdük ve coinler mexc borsasına iade edildi. Co...
Yorumlar