İade Ücreti Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Mevra Giyim’in web sitesi üzerinden trençkot ve kimono satın aldım. Siparişimi 6 Nisan’da verdim, ürünler 15 Nisan’da elime ulaştı ancak beden sorunu yaşadığım için ürünleri kullanmadan 16 Nisan’da iade ettim. İade işlemimle ilgili sipariş ve kargo bilgilerim olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen ödemenin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade ücretimin hiçbir ek işlem talep edilmeden, daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ödenmesini rica ediyorum.