to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmenevi Resepsiyonunda Sürekli Ulaşılamama Sorunu
Konya Mevlana Öğretmenevi resepsiyonuyla ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bugün toplamda 7-8 kez aramama rağmen telefonlar ya hiç açılmıyor ya da sürekli olarak reddediliyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de ihtiyaç duyduğum bilgiye ulaşmamı engelliyor.
Rezervasyon numaram: 1479250. Yetkililerin bu iletişim sorunuyla ilgilenmesini, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kıymetli Misafirimiz, Konaklama rezervasyonlarını mazeretleri nedeniyle iptal ettirmek isteyenlere, MEB Öğretmenevi ve ASO yönetmeliğinin "9. Maddesinin (b) fıkrası gereğine göre Konaklama tarihinden 5 gün öncesine kadar konaklama rezervasyonlarını iptal ettirenlere peşin yatırdıkları ücretin tamamı iade edilir. Rezervasyonlarını konaklama tarihine 5 günden daha az süre kalınan dönem içinde iptal ettirenlere ise peşin yatırdıkları ücret % 20 kesinti yapılmak suretiyle iade edilir. Aynı Maddenin (c) fıkrası gereği Konaklama, belirtilen çıkış tarihinden önce sonlandırılmak istendiğinde; en geç saat 11.00'e kadar kuruma bilgi vermek kaydıyla peşin alınan konaklama ücretinin konaklanmayacak günlere ait kısmı % 20 kesintili olarak iade edilir." Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulların, 5018 sayılı Kamu malı Yönetimi ve Kontrol Kanunu uyarınca daha ekonomik ve verimli şekilde işletilebilmesi, yönetim süreçlerinin iyileştirilmesi ve anlık, günlük, aylık ve yıllık malı ve istatistikî verilerinin tek merkezden izlenip analiz edilerek değerlendirilmesi amacıyla; Bakanlığımızca daha hızlı ve etkin bir yönetim anlayışının geliştirilmesine olanak tanıyacak "Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulları Merkezi Yönetim Platformu (myp) " kullanılmaya başlanmıştır. Bakanlığımızın yeni sistemi Merkezi Yönetim Platformu kapsamında kurumumuz rezervasyon işlemleri sadece ilgili adres üzerinden yapılmaktadır. Ayrıca kurumumuza ait 2 adet telefon hattı ve 2 görevlimiz sürekli telefon başındadır. Görevlilerimizin müsaitlik durumuna göre sizlere dönüş yapılmaktadır. Soru ve Öneri İçin
