Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Metropol Yemek Kartımı Uygulamaya Ekleyemiyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

31 Ekim 2025 15:57491
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler

Şirketim tarafından verilen 6375 7801 7064 8290 numaralı yeni Metropol yemek kartımı uzun süredir uygulamaya ekleyemiyorum. Eski kartımı uygulamadan sildikten sonra yeni kartı eklemeye çalıştığımda “Aynı firmadan 1 adet kart eklenebilir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı güncelledim, yeniden yükledim ve internet bağlantımı kontrol ettim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Kartımın uygulamaya eklenmesi konusunda acil destek rica ediyorum.

31 Ekim 2025 15:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Serkan Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi

Serkan
31 Ekim 2025 20:48

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MetropolCard Metropol Şifre Yenilemesi

5 Şubat 2024 14:532.607

Merhaba; Metropol uygulamamdan çıkış yapıldı. Şifremi kabul etmiyor, telefon numaramı değiştirdiğim için eski telefon nu...

MetropolCard Metropol Şifre Yenilemesi

MetropolCard Bakiyesi Ve Uygulama Aktivasyon Sorunu Mağduriyeti!

6 Ağustos 2025 09:021.778

Çalıştığım firmanın yemek kartı olarak MetropolCard’a geçmesiyle birlikte Metropol Mobil uygulamasını kullanmaya başladı...

5
Çözüldü

MetropolCard Numara Güncellemek İçin Hiçbir Mecraya Ulaşamadım

30 Aralık 2023 00:052.655

Merhaba, Metropol kartımın kayıtlı olduğu numaramı değiştirdim ve şu an mob...

Öne ÇıkanKonular