to read complaints and reviews, or file yours.MetropolCard Metropol Mobil Uygulama Karekod Okutma
Metropol ile karekod okutarak ödeme yapmak istiyorum ama sürekli 'yetkiniz yok' hatası alıyorum. Güvenlik sebepli olduğunu düşünüyorum. Bunun için şifre değişikliği yaptım, yine de çözüm olmadı. Kimse de yardımcı olmuyor. Çağrı merkezi de cevaplamıyor. Düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba Gökçe B.. Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekibi
Merhaba Gökçe B. Yazılım ekibimiz tarafından gerekli incelemeler yapılarak profilinize bağlı mevcut şifreniz zayıf şifre kategorisinde olmasından kaynaklı kare kod ile işlem yapamadığınız tespit edilmiştir. Güvenlik gereği profilinize bağlı GSM numaranıza yeni bir şifre gönderildi. Belirleyeceğiniz yeni şifrenizi ardışık rakam ve son iki şifreniz ile aynı olmayan en az 6 karakter uzunluğunda kuvvetli bir şifre ile güncellemenizi rica ederiz. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
