to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropol yemek kartımı özel bir beslenme uygulamasında online ödeme yapmak için kullandığımda “kartsız kullanım limiti” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun bir gündür devam ediyor ve kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Konuyla ilgili olarak Metropol müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 20 dakika hatta bekledim; sonunda bağlandığımda ise karşı taraftan ses neredeyse hiç gelmiyor, yarım yamalak geliyor ve sağlıklı bir iletişim kurulamadan görüşme sonlandı, çağrı kapatıldı. Hem kart kullanımında hem de müşteri hizmetlerinde yaşadığım bu durum beni mağdur ediyor.
Metropol’ün öncelikle kartsız kullanım limitiyle ilgili sorunu inceleyip limitimi düzelterek kartımı online ödemelerde sorunsuz kullanabilir hâle getirmesini, ayrıca benimle telefonla iletişime geçerek hem yaşadığım ses ve çağrı problemi hakkında bilgi vermesini hem de süreci açıklayıp çözümü netleştirmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattımı değiştirdim ve iş yerimden ayrıldım. Metropolcard yemek kartımda 1063 TL bakiye bulunuyor. Ancak numaram değiştiği için bakiyeme ulaşamıyorum. 2 gün önce Metropol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat numara güncelleme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Mobil uygulam...
Yaklaşık 1 aydır Metropol uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram olan 0531*****88 uygulamada kayıtlı görünüyor fakat uygulama içinde numara güncellemesi yapabileceğim herhangi bir adım veya alan bulunmuyor. Numaram değiştiği için hesabımla ilgili işlemlerimi sağl...
6375 7801 4882 021 numaralı Metropol yemek kartı sahibiyim. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartımın blokede olması sebebiyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada şifre görünüyor ancak kart çalışmıyor ve işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için 2 gündür 444 9 283 numaralı hattı defalarca,...
Yorumlar