to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Çıkartılması Hakkında Şikayet
Değerli kullanıcımız; 6375 **** **** 1728 numaralı kartınızın üretim aşaması tamamlanmış olup, tarafınıza gönderim işlemi sağlanmıştır. Tüm işlemlerinizi, kartınızın temin sürecini beklemeden Metropolcard Mobil Uygulaması’nı indirerek, hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Diye bir SMS geldi. Ben böyle bir kart talebinde bulunmadım, herhangi bir sorumluluğu kabul etmiyorum. Bana sorulmadan böyle bir şey çıkartılabiliyor mu?
Merhaba Seviye Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
Merhaba Seviye Hanım, Gerekli işlemler yapılmıştır :) Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
Teşekkürler gayet güzel ilgilendiler
