Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metropol Kart Mesajı

Metropol Kart Mesajı
Arzu
10 Ağustos 2024 14:28619

Bugün bana Metropol Kart adına bir mesaj geldi ama benim hiçbir bağlantım yok burasıyla. Böyle bir kart başvurusu da yapmadım. Benim adıma ya da telefon numaram adına başka birisi tarafından yapıldıysa bir bilgim yok. Yetkililerin bu konu ile ilgilenmesini rica ederim.

10 Ağustos 2024 14:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Arzu Hanım merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekibi

12 Ağustos 2024 09:41

Merhaba Arzu Hanım, Tarafınıza ilgili birim yetkilimiz tarafından geri dönüş yapılarak gerekli görüşmeler sağlanıp süreçte mutabık kalınmıştır. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi

Arzu
Arzu
12 Ağustos 2024 09:58

Firma yetkilileri arayıp sorunu çözdüler Kendilerine çok teşekkür ediyoruz ilgilendikleri için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metropolcard Bilgim Dışında Üyelik

Erkocan
10 Eylül 2024 20:571.205

Bugün bana Metropol Kart adına bir mesaj geldi ama benim hiçbir bağlantım yok burasıyla. Böyle bir kart başvurusu da yap...

5
Çözüldü

Metropol Kart Çıkartılmış Haberim Bilgim Yokken.

Fatma
15 Ocak 2024 12:551.365

Metropol adlı bir yerden mesaj aldım. Adıma kart numarası ve şifre oluşturu...

5
Çözüldü

Metropol Kart Şifre Değişikliği

Cem
10 Temmuz 2023 12:17493

"Teşekkürler"

Metropol Kart Şifre Değişikliği

Metropol Kart Üyelik

Yasemin
15 Ocak 2024 15:162.033

Benim adıma üyelik açılmadan bir kart şifresi geldi. Benim adıma hesap açılmış. Üyelik ve kart iptalini istiyorum. Sorum...