to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Metropol Kart Üyeliği Ve SMS Gönderimi
Metropol Kart ile hiçbir üyeliğim ve kartım olmamasına rağmen, bugün 'Metropol' isimli göndericiden tek kullanımlık şifreniz şeklinde SMS’ler almaya başladım. Bana ait olmayan bir kart veya üyelik hakkında sürekli bilgilendirme mesajı geliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Tarafıma ait olmayan bir hesap veya kart için telefon numaramın kullanıldığını düşünüyorum ve kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanımından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Şu ana kadar kurumla herhangi bir iletişime geçmedim; ancak bu sorunun acilen incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Telefon numarama ait tüm kayıtların, üyeliklerin ve kişisel verilerin sisteminizden tamamen silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da benzeri bilgilendirme gönderimi yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba Sevim Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en kısa sürede size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
