Bilgim Dışında Metropol Kart'tan SMS Alıyorum, Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum
Metropol Kart ile hiçbir üyeliğim ve kartım olmamasına rağmen, son haftalarda ve bugün olmak üzere “Metropol” isimli göndericiden “3179 ile biten kartınıza bakiye yüklendi” şeklinde SMS’ler almaktayım. Bana ait olmayan bir kart ve üyelik hakkında sürekli bilgilendirme mesajı geliyor.
Bu durumdan rahatsızım ve kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmasından endişe duyuyorum. Bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini ve tarafıma herhangi bir SMS gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba Fuat Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi


