Empati Yoksunu Hekim Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

20 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30’da Metropol Özel Çiğli Hastanesi’nde, estetik cerrahi alanında hizmet veren Op. Dr. C**** A***** ile gıdı liposuction işlemi hakkında ön görüşme yapmak üzere randevum bulunmaktaydı. Randevu saatinden önce, 11:15’te hastanede hazır bulundum.

Görüşme sırasında hekim tarafından sergilenen tutum ve davranışlar, bir sağlık profesyonelinden beklenen etik ve insani yaklaşımla bağdaşmamaktadır. Kendisi beni odasına alırken yerinden dahi kalkmadı, soğuk ve ilgisiz bir tavırla karşıladı. Elimi uzatarak selam verdiğimde isteksiz ve asık suratlı bir şekilde karşılık verdi.

Görüşme boyunca, işlem hakkında bilgi almak istememe rağmen tarafıma yeterli açıklama yapılmadı; aksine dış görünüşümle ilgili kırıcı ve incitici ifadeler kullanıldı. Gıdı liposuction işlemi için uygun olmadığım, boyun germe işlemi gerektiği ve başka bir hekime yönlendirileceğim söylendi. Ardından başka bir danışanın görseli gösterilerek benzer bir durumda olduğum ima edildi. Bu yaklaşım hem etik dışı hem de psikolojik olarak son derece yıpratıcıdır.

Görüşme sonrasında yaşadığım duygusal yıkım nedeniyle kendimi tutamayarak hastaneden ayrılırken ağladım. Değerli hemşireniz H***** Hanım’a durumu aktardım, kendisi büyük bir ilgi ve anlayışla yaklaştı. Ardından hasta koordinatörünüz E*** Hanım ile görüştüm ve yaşadıklarımı paylaştım.

Bu süreçte hastanenizin bazı çalışanlarının profesyonel ve destekleyici tutumları için teşekkür ederim. Ancak bir sağlık kuruluşunda, özellikle estetik gibi hassas bir alanda hizmet veren bir hekimin bu denli empati yoksunu ve kırıcı bir yaklaşım sergilemesi kabul edilemez.

Gereğinin yapılmasını, tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgi verilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.