to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 sabahı İzmir Aliağa’daki Aliağa Metropol Tıp Merkezi’ni evden arayarak acil bir durum için kulak burun boğaz bölümüne randevu aldık. Telefonda bize saat 09.10’a randevu verildi. Hastaneye randevu saatinde tam zamanında geldik ve önce 1.750 TL doktor ücretini tahsil ettiler. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ise “Yalnız doktorumuz 1 saat gecikecek.” bilgisi tarafımıza iletildi.
Doktor E**** D*****’ın 1 saat gecikeceği bilgisi, bize randevu verilirken ya da en geç hastaneye gelmeden önce söylenebilirdi. Bu durum acil bir hastada farklı bir hastaneye yönlendirme gerektirebilir ve ciddi sonuçlara yol açabilir. Buna rağmen hastadan önce ücreti alıp, ancak ondan sonra doktorun 1 saat gecikeceğini söylemeleri hem güven sarsıcı hem de sağlık açısından riskli bir yaklaşım olmuştur.
Hasta adı soyadı M***** Ş*****’dür. Sabah telefonda randevuyu oluşturan ve hastanede ödemeyi alan kişi ile birlikte, hastanenin bu süreçteki tutumundan şikayetçiyiz. Acil bir durumda hastaya herhangi bir olumsuzluk yaşanması halinde sorumluluğun hastaneye ait olduğunu düşünüyoruz.
Bu nedenle, randevu ve ödeme sürecini bu şekilde yürüten sorumlular hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafımıza yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
2024 yılında Aliağa Metropol Tıp Merkezi’nde dizimden fizik tedaviye başladım. Özel sağlık sigortam Mapfre üzerinden bu tedavi o dönem ücretsiz olarak onaylandı ve işlemler sorunsuz ilerledi. Tedavinin üzerinden iki gün geçtikten sonra ise devlet hastanesinde boynumdan fizik tedaviye başladım. Devle...
Merhaba, 16 Ekim 2025 Perşembe. Bu sabah Aliağa Özel Metropol Tıp Merkezini aradım ve göğsüme aldığım sert darbe nedeniyle ağrım olduğunu ve ilgili servisten randevu almak istediğimi ilettim. Telefondaki ilgili, Dahiliye servisine 11:45'e randevu oluşturuyorum doktorumuz G***** A**** ilgilenecek ded...
02.01.2026 tarihinde annem için İzmir Özel Metropol Karşıyaka Tıp Merkezi’nde, kulak arkasındaki kist benzeri şikayet nedeniyle saat 13.00’e kulak burun boğaz bölümüne randevu aldım. Muayene sonrası anneme ultrason çekildi ve ardından doktor tarafından ilaçlı tomografi istendi, bunun için de damar y...
25/10/2025 tarihinde Metropol Hastahanesi İzmir şubesinde, Op. Dr. C**** A***** tarafından yapılacak ameliyatım için randevu aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ameliyat günü ve saatinde, doktorun diğer ameliyatları nedeniyle randevum ertelenmeye çalışıldı. Bu süreçte ciddi bir m...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:15’te İzmir Metropol Hastaneleri’nde kardiyoloji bölümüne muayene oldum. Muayene sonucunda kardiyoloji doktoru çeşitli tetkikler (Holter, karotis arter Doppleri, uyku apnesi cbap testi gibi) istedi. Ücretlerini ödedikten sonra ilk olarak radyoloji bölümüne yönlendiril...
Yorumlar