to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Randevum Ertelendi, Ödeme İadesi Gecikti Ve Mağdur Edildim
25/10/2025 tarihinde Metropol Hastahanesi İzmir şubesinde, Op. Dr. C**** A***** tarafından yapılacak ameliyatım için randevu aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ameliyat günü ve saatinde, doktorun diğer ameliyatları nedeniyle randevum ertelenmeye çalışıldı. Bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve hastanenin randevu biriminde görevli hanımefendinin tutumundan dolayı ayrıca rahatsız oldum.
Ödeme işlemlerinde de sorun yaşadım; kredi kartı ile yapılan ödemenin iadesi için günlerce beklemek zorunda kaldım. Yaşadıklarımı hastane yönetimiyle paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Randevu biriminde görevli ilgili personelin işine son verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tazminat talep ediyorum.
Bugün eşim ile hastahaneye gittim insanlara sanki bir ürün bir malzeme gibi yaklaşım var ne olur sen o kadar plan yapmışsın program yapmışsın sonraya erteleyelim diye bir teklif bir programı hazırlayamayan bayandan. Soruyorum bir programı hazırlayamayan sağlık kuruluşu ameliyatı kim bilir nasıl yapar? Bizim sıramızı üç kuruşa sattığınız için ben de bu platformda herkesi bilgilendirmek istedim. Bu arada ödemenizi yapın fatura beklemeyin ameliyattan sonra belki
