to read complaints and reviews, or file yours.Mağazaya Ulaşmayan Sipariş Ve İade Sorunu
26 Ekim 2025 19:03386
14 Ekim'de Koton'un internet sitesinden 3052468521814819 numaralı etek siparişi verdim. Siparişin Metropol AVM Koton mağazasına teslim edildiği görünüyor; ancak mağaza böyle bir ürünün kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesin bir süre de verilmedi.
Siparişimin bedelini kredi kartı ile ödedim ve 1699,99 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
