to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık günü saat yaklaşık 14.50 civarında Urfa Metrolife Hastanesi acil servisine, acil müşahede bölümüne geldim. Ancak bu bölümde görevli mor kıyafetli iki kadın personelin hastalarla ilgilenmek yerine telefonlarıyla oynadıklarını gördüm. Özel bir hastane olarak ücret ödeyerek hizmet almaya gelmemize rağmen bu şekilde lakayıt bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Orada bulunan bir beyefendinin ikinci kez uyarmasından sonra telefonları bırakıp hastalarla ilgilenmeye başladılar. Yani durum, kendi sorumluluklarının bilincinde olarak değil, uyarı üzerine düzeltilmiş oldu. Bu da kurum adına güven verici bir yaklaşım değil.
Urfa Metrolife Hastanesi’nden, acil müşahede bölümünde görevli bu personellere gerekli uyarının yapılmasını ve bundan sonra hastalarla daha dikkatli, özenli ve profesyonel şekilde ilgilenmelerini rica ediyorum.
16.10.2025 tarihinde oğlumun fizik tedavi süreci için Metrolife Şanlıurfa Hastanesi’ne başvurduk. Daha önce de aynı hastanede pansuman için getirdiğimizde, oğlumun koluna ilaç sürülmeden sadece sargı yapılmış ve kolundaki vidalar çıkarılırken bu ihmalkârlık nedeniyle ciddi sorunlar yaşanmıştı. Bu tü...
Şanlıurfa Metrolife Hastanesi çalışanlarını acilen iletişim kursuna almanız gerekli. Hiçbir banko çalışanı özellikle tüp bebekte bulunan 'hanımefendi' gelen hastalara randevu veriyor. Verilen tarih ve saate göre randevu zamanı hastanede olmamıza rağmen testimizi almadılar. İnsanlar bu randevulara gö...
2 gün önce, cuma akşamı Şanlıurfa Metrolife Hastanesi acil servisinde serum takılması sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Serum, hatalı şekilde bağlandı ve kolum üç gün boyunca şiş kaldı. Damar yolu açmayı bilmeyen bir hemşire tarafından işlem yapıldı ve personelin lakayıt tavırları da durumu da...
Şanlıurfa’daki Özel Metrolife Hastanesi’ni gün boyu defalarca aramama rağmen sağlıklı bir şekilde hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Telefona yaklaşık 10 dakika gibi uzun bir sürede bağlanabiliyorum, bağlandığımda ise hatta bakan kişi beni sekretere aktarıyor, sekreter hattı ise hiç cevap vermiyor ve görü...
Geçtiğimiz aylarda Şanlıurfa'da okuyan tıp öğrencilerine belli bazı özel hastanelerde ücretsiz muayene olma hakkı tanındı. Ben de tıp öğrencisi olarak bundan yararlanmak istedim. Önce şanmed hastanesinde 2 farklı günde 4 poliklinikte muayene oldum. Dedikleri gibi muayene ücreti almadılar. 02.08.24 (...
Yorumlar