Metrolife Hastanesi Acil Serviste Telefonla Oynayan Personel

26 Aralık günü saat yaklaşık 14.50 civarında Urfa Metrolife Hastanesi acil servisine, acil müşahede bölümüne geldim. Ancak bu bölümde görevli mor kıyafetli iki kadın personelin hastalarla ilgilenmek yerine telefonlarıyla oynadıklarını gördüm. Özel bir hastane olarak ücret ödeyerek hizmet almaya gelmemize rağmen bu şekilde lakayıt bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Orada bulunan bir beyefendinin ikinci kez uyarmasından sonra telefonları bırakıp hastalarla ilgilenmeye başladılar. Yani durum, kendi sorumluluklarının bilincinde olarak değil, uyarı üzerine düzeltilmiş oldu. Bu da kurum adına güven verici bir yaklaşım değil.

Urfa Metrolife Hastanesi’nden, acil müşahede bölümünde görevli bu personellere gerekli uyarının yapılmasını ve bundan sonra hastalarla daha dikkatli, özenli ve profesyonel şekilde ilgilenmelerini rica ediyorum.