Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metrogarden AVM Danışma Noktasında Personel Eksikliği Ve Uzun Bekleme

11 Şubat 18:21205

11 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Metrogarden AVM danışma noktasına giderek görevli kişilerin nerede olduğunu sordum. Bana birazdan gelecekleri söylendi; ancak yaklaşık bir saat boyunca gelmelerini bekledim ve bu süre içinde danışmada kimse bulunmadı.

AVM gibi yoğun bir yerde danışma noktasının bu kadar uzun süre boş kalması, hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Metrogarden AVM yönetiminden, danışma bölümünün özellikle mesai saatlerinde boş bırakılmamasını ve danışmada sürekli görevli bir personel bulunmasını rica ediyorum.

18 Haziran 12:07 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, danışma hizmetlerinin kesintisiz şekilde sunulabilmesi adına gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Saygılarımızla, Sur Yapı Metrogarden Avm Müşteri Memnuniyeti Hizmetler Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler