to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Kentplaza ana girişteki danışma masasında yaklaşık 15 dakika boyunca görevli bekledim, ancak kimse yerinde değildi. Danışma hizmetini almak isterken hiçbir çalışanı bulamadım ve güvenlik görevlilerine sorduğumda da kimsenin bilgisi olmadığını söylediler. Böyle büyük bir alışveriş merkezinde danışmada sürekli bir görevli bulunması gerektiğini düşünüyorum. Danışmadaki personel yerini terk ettiğinde mutlaka başka bir görevliye teslim etmeli. Bu durum hem ziyaretçiler için büyük bir mağduriyet hem de kurum adına olumsuz bir izlenim yaratıyor. Kentplaza’dan danışma personelinin daha eğitimli ve denetimli olması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
09.08.2025 sabah saat 10:00 civarında Maltepe Piazza AVM danışma masasında görevli olan, gözlüklü ve kıvırcık saçlı E*** isimli danışmandan bebek arabası yardımı talebinde bulundum. İlk seslenişimde ilgisiz davrandı, ikinci kez seslendiğimde ise duymazlıktan gelerek yerinden kalkmadı ve bana bakmadı...
25.10.2025 tarihinde saat 10.00 civarında 41Burada AVM'nin ATM bölgesindeki yeni danışma noktasında görevli personelin ilgisiz ve üslup açısından uygunsuz bir tavır sergilemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Danışma hizmetinden beklediğim yönlendirme ve yardımı alamadım, ayrıca personelin yaklaşımı d...
19 Haziran 2025 saat 15:30 sularında gözlüğümü terasta unuttum ve geri döndüğümde bulamadım. Danışmadan kaybolan gözlüğüm hakkında yardımcı olmalarını ve kamera kayıtlarını inceleme konusunda yardımcı olmalarını talep ettim. Danışma ancak emniyet güçlerine gidip onlarla birlikte izleyebileceğimizi s...
14 Ağustos Perşembe günü saat 16.18’de Taurus AVM ön ana girişindeki danışmada görevli bulunmuyordu. Görev saatleri içerisinde danışmada kimsenin olmaması nedeniyle bilgi alamadım. Ayrıca, daha önce sürekli kullandığımız bebek arabası uygulamasının 2 haftadır kaldırıldığını öğrendim. Bu durum hem be...
15 Ağustos 2025 günü saat 14:30 civarında İstinyePark İzmir AVM ana girişindeki danışma masasında yaşadığım güvenlik ve danışma personeliyle ilgili tutumdan dolayı şikayetçiyim. Metal dedektöründen geçtikten sonra güvenlik görevlisi, tekrar geçmemi yüksek sesle ve kaba bir şekilde talep etti. Üzerim...
Yorumlar