Uzun Mola Ve Kaba Personel Nedeniyle Metro Turizm'de 8 Saatlik Yolculuk Felaketi

31.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Metro Turizm ile Bolu’dan Çorum’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, her yerde gereksiz mola verilmesi nedeniyle 8–9 saate uzadı ve gideceğim yere oldukça geç kaldım. Yolculuk boyunca personelin tavırları da son derece kaba ve ilgisizdi; üstelik koltuklarda bulunan prizler de çalışmıyordu. 6 numaralı koltukta seyahat ettim ve bu yolculuk için 800 TL ödeme yaptım.

Bu firmayı daha önce hiç kullanmamıştım, çevremdeki birçok kişi de memnun olmadığını söylüyordu, ama mecbur kaldığım için tercih ettim ve kesinlikle pişman oldum. Hizmet kalitesiyle hiç uyuşmayan bir ücret ödedim; ne zamanında varabildim ne de yol boyunca konforlu ve saygılı bir hizmet alabildim. Yaşadığım bu tecrübeden sonra, benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için Metro Turizm’in sefer planlamasını, mola düzenini ve personel davranışlarını ciddi şekilde gözden geçirmesini, yolculara karşı daha saygılı ve özenli bir hizmet vermesini talep ediyorum.