to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Metro Turizm ile Bolu’dan Çorum’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, her yerde gereksiz mola verilmesi nedeniyle 8–9 saate uzadı ve gideceğim yere oldukça geç kaldım. Yolculuk boyunca personelin tavırları da son derece kaba ve ilgisizdi; üstelik koltuklarda bulunan prizler de çalışmıyordu. 6 numaralı koltukta seyahat ettim ve bu yolculuk için 800 TL ödeme yaptım.
Bu firmayı daha önce hiç kullanmamıştım, çevremdeki birçok kişi de memnun olmadığını söylüyordu, ama mecbur kaldığım için tercih ettim ve kesinlikle pişman oldum. Hizmet kalitesiyle hiç uyuşmayan bir ücret ödedim; ne zamanında varabildim ne de yol boyunca konforlu ve saygılı bir hizmet alabildim. Yaşadığım bu tecrübeden sonra, benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için Metro Turizm’in sefer planlamasını, mola düzenini ve personel davranışlarını ciddi şekilde gözden geçirmesini, yolculara karşı daha saygılı ve özenli bir hizmet vermesini talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 19.50’de İstanbul–Çorum seferiyle Metro Turizm ile yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle araç kalkışı yaklaşık 45 dakika gecikti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs son derece bakımsız ve eskiydi, araç içi inanılmaz s...
15.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bolu–Ankara seferi için saat 00.30 kalkışlı, tekli düzen otobüste 10 numaralı koltuğu satın aldım. Bilet alırken aracın 2+1 tekli koltuk düzeninde olduğunu görerek tercihimi buna göre yaptım. Ancak otobüs, yaklaşık bir saat gecikmeyle 01.30 civarında perona geld...
16.01.2026 tarihinde saat 14.55’te İzmit’ten Bolu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 345561 sefer numaralı, 28 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak sefere gelen aracın amortisörleri patlak durumdaydı, yolculuk daha ilk andan itibaren ciddi şekilde sarsıntılı ve son derece konforsuz geçti. Ayrıca se...
24 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in 355549 sayılı, Çorum Otogar çıkışlı 14:30 seferine 26 numaralı koltuk için bilet aldım. Otogara giderken tarafıma seferin 30 dakika rötarlı olacağı bilgisi geldi, aracın 15:00’te geleceği söylendi. Ancak otobüs Çorum Otogarına 15:10’da giriş yaptı ve daha sonra...
06.10.2025 tarihinde Çorum’dan Ankara’ya, bugün ise Çorum’dan İstanbul’a Metro Turizm otobüsleriyle yaptığım yolculuklarda benzer sorunlar yaşadım. Her iki yolculukta da otobüsler planlanan saatten çok geç geldi ve varışlarımızda ciddi gecikmeler oldu. Yolculuk sırasında otobüsler birkaç yerde durdu...
Yorumlar