Metro Turizm rize saat

01.02.2026 tarihinde saat 09.30’da Havza – Rize seferi için Metro Turizm’den Enuygun.com üzerinden bilet aldım. Bilette yazan saate rağmen otobüs saat 11.00’de olmasına rağmen hâlâ otogara gelmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca mağdur edildim. Havza’daki Metro yetkilileri, otobüse ulaşamadıklarını, hat...

24 Kasım tarihinde saat 18.10’da Rize Ardeşen’den Sakarya’ya giden Metro Turizm otobüsüne eşimle birlikte bindik. Bilet alırken özellikle yan yana koltuk seçmemize rağmen, otobüse bindiğimizde bizi farklı koltuklara, ayrı ayrı oturttular. Üstelik otobüsteki tüm koltuklar doluydu ve birlikte oturma i...

14.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Rize Otogarı’ndan saat 19.00’da kalkan Rize-İzmir seferi için internet sitesi üzerinden bilet aldım. Satış sırasında otobüs koltuk düzeni 2+1 olarak gösteriliyordu, ancak otobüs geldiğinde 2+2 koltuk düzeniyle karşılaştım. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Ayr...

15.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in resmi web sitesinden Samsun-Rize seferi için aldığım bilet, kalkıştan sadece iki saat önce tarafıma bildirilen bir iptal ile geçersiz hale geldi. Bu durum hem planlarımı altüst etti hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ayrıca, çevremde de benzer iptal olayların...

03.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Rize-Batum arası için saat 10.15’e bilet aldım (PNR: YJQKCE7, talep no: 202505554239). Ancak yolculuk günü, otobüs şoförü sabah saat 8’de beni arayarak 'Ben Rize’deyim, geçip gidiyorum, sizi almayacağım.' dedi ve beni araca almadı. Bu nedenle seyahatimi gerçekle...

Bugün anneme Rize Metro Turizm'den bilet aldık. Çalışanlar, kimliğini aldığı ve annemin telefon numarasını söylediğimiz halde, telefon numarasını yanlış yazdılar. Bunu da, annemin bilgilerine SMS gelmediği için nedenini sormak üzere tekrar gittiğimizde öğrendik. Daha sonrasında koltuk numarasını sor...

34 eg 1191 plakalı Metro süit aracında mağdur olduk. 8.45 aracına bindik şu an 17.25 ve aracımız Trabzon yolu üzerinde 5. Kez bozuldu. Rize merkeze saat 11 de olmamız gerekirken hala yoldayız. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bilet para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

04.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden, 09.08.2025 saat 13:50 İstanbul Anadolu - Rize seferi için PNR: YJXZLR2 numaralı bileti banka kartımla 3600 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat planım değiştiği için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak Metro Turizm, bi...

03.08.2025 tarihinde saat 21:30’da Sakarya’dan başlayan, Metro Turizm’e ait 34 UUY 55 plakalı otobüsle Bursa–Rize seferine bindim. Yolculuk boyunca her yolcu alımında ve indirmesinde araç uzun süre (yarım saate kadar) bekledi ve hareket etmedi. Özellikle Giresun Otogarı’nda, yaklaşık 40 dakika boyun...

09.06.2025 saat 14.30 da Rize merkezden yola çıkmış olduğum Metro Turizm yollarda verdiği yarım saatlik molaları bir saate uzatması ve yolda araçlarının arızalanması sebebiyle 10.06.2025 saat 7.30 da varmam geren İstanbul'a saat 11-12 gibi varacağımız belirtiliyor. İşe geç kalmamla mağduriyet yaşıyo...

08.06.2025 tarihinde YHSZKA9 PNR numaralı Batum-Ankara otobüs bileti satın aldım. Sarp Sınır Kapısı'nda yaşadığım bir durum sebebiyle polisler tarafından bekletildim ve daha sonra dışarı çıktığımda otobüsün gittiğini öğrendim. Hemen bir taksiye binip otobüs şoförünü aradım, beni bekleyemeyeceğini, d...

Metro turizme bağlı golden otobüs firması ile Rize-Ardeşen otogarından Trabzon'a giden saat 19.30 otobüsünün 55 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Bir şirket nasıl bu kadar insanları bekletip mağdur edebilir hayretler içerisindeyim. Bu mağduriyetin ve firmanın işleyişinin düzelmesi ricamdır. Hala bekl...

Merhaba ben Pınar. Obilet üzerinden 26 Ocak Pazar günü saat 10.15'e Rize Pazar'dan Ordu Ünye'ye Metro firmasından otobüs bileti satın almıştım babam için. Ama babam Rize Pazar otogara gittiğinde yazıhaneye sorduğunda böyle bir seferin olmadığını söylemiş Metro firmasındaki görevli. Bu durumu Obilet'...

Dün 14.00 Rize - Hatay seferini yapan Metro Turizm firmasında yolculuk yaptım. Aman Allahım bu nasıl bir yolculuktu. Biletlendirme de 10.30 saat sürecek olan Çorum'a kadar yolculuk 12.45 saat sürdü. Araç temizlik ve hijyenden tamamen yoksundu. O kadar yolculukta 7 saat sonra Samsun da mola verdi. Me...

08-09-2024 Rize-İstanbul arabası saat 18:00'da kalkacak denildi. Şoför saati karıştırmış ve araba Samsun'dan yola çıkmış, gelmesi bekleniyor. 09:00'da gelecek diye haber veriyorlar. Bir de dalga geçer gibi. Gerçekten kötü bir firma, bir daha asla yolculuk yapmayacağım.

Rize-İstanbul tarafına giden metro sürekli gecikiyor. Resmen 16-17 saatlik yolu 24 saatte gidiyor. Şoförler çok yavaş, sürekli mola 30 dakika diyorlar, 45 dakika, 1 saat mola yapılıyor ve bu süreçte 11'de gideceğimiz yere saat 2-3'te gidiyoruz.

Metro Turizm 18 Temmuz Sakarya Rize otobüsü, İstanbul'da araç arıza yaptığı için başka araç tahsis etmiş, 1 saat geç geldi. O da sorun değil. Araç 2+1'di, 2+2 geldi. Tekli koltuk yok, cam kenarı değil. Öndeki kadın kendi ve 2 çocuğuyla 2 koltuğa oturmuş, koltuğu da yatırmış. Biraz kaldırın dedim, şo...

Metro turizmden Rize den Tiflis'e gitmek için bilet aldım. Otobüsün kalkmasına 4 saat kala halamın ölüm haberini aldım. Biletimi ertelemek ya da iptal etmek için aradım fakat en az 6 saat kala bunu yapabileceklerini söylediler. Tamam olabilir kurallar vs ama cenazem olmuş olağan üstü bir durum. Yani...

Saat 19:00'a İstanbul-Rize arası metro firmasından bilet aldım fakat daha otogardan yeni çıkmışken araç arıza verdi. Yaklaşık bir buçuk saattir tamir olmasını bekliyoruz. Bagaj verirken fazla bagaj parası diye 200₺ almasını biliyorlar ama bozuk araçla yola çıkmak hakkında kimsenin fikri yok. Bir gün...

07.06.2024 tarihli saat 17:30 Rize kalkışlı metro turizme bilet aldım. Aynı gün saat 11:50 de Rize Otogar yazıhanesini aynı zamanda Golden Turizmin numarası olup 0 (533******85 60 No. Yu arayarak İyidere merkez durağında bineceğimi söyleyip bilgi verdim. Fakat saat 17:50 civarı otobüs el salladığım ...

İstanbul Esenler'den Rize Ardeşen'e yolcu olarak yola çıktım ve yolculuğun sonunda Ardeşen Caddesi üzerinde indirildim. Bagajı açıp çantamı almak istediğimde çantamın olmadığını fark ettim. Şoför, bir karışıklık olabileceğini belirterek, tekrar dönüp geleceğini söyledi. Yaklaşık iki saat sonra geri ...

Rize-Sakarya saat 18:00'da kalkan otobüsümde muavinlerin yaptığı düzenleme sonucu cam kenarında olan biletime rağmen nasıl koridor tarafına oturduğumu anlamadım. Otobüste kimse doğru yerde oturmuyordu; resmen 29 numaralı biletim varken, 31-32 numaralı koltuğa oturtuldum. Koltuk başında 29 numarası y...

14 Nisan 2024 tarihinde saat 06:40'ta Rize-Batum seferini yapacak otobüse bilet aldık. Saat 08:00 olmasına rağmen ne otobüs geldi ne de metro çalışanları yardımcı oldu. Telefonla iletişim kurmaya çalıştığımızda WhatsApp'a yönlendirildik. WhatsApp üzerinden yazdığımızda ise telefona yönlendirildik. İ...

Metro Turizm'in Rize-Batum otobüsü 2 saat gecikti ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bilgi alamadık. WhatsApp hattına yönlendiriliyoruz. WhatsApp hattından tekrar aramamız istenen numaraya yönlendiriliyoruz; adeta dalga geçiyorlar gibi bir durum söz konusu. Müşteri hizmetleri numarasını tekrar...