to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 saat 21:00’de Kastamonu’dan hareket eden, 19 AEC 684 plakalı Metro Turizm otobüsünüzde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında görevli olan muavin, hem soğuk bir tavır sergilemiş hem de su ve atıştırmalık taleplerimize bahaneler üreterek kaba davranmıştır. Üstelik, yolcuların şikayetlerine rağmen bu tutumunu sürdürmüş ve bize bağırarak küçük düşürücü bir yaklaşımda bulunmuştur.
Daha önce Metro Turizm ile benzer bir problem yaşamadım, ancak bu deneyim beni ve diğer yolcuları oldukça rahatsız etti. Özellikle ilgili muavinin, yolcu memnuniyetini hiçe sayan davranışları kabul edilemez.
Bu personelin Metro Turizm seferlerinde görev almamasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde, 17:45’te İstanbul-Bandırma hattında, 34 htp 470 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün hız kurallarına uymadığını, kadın muavinin yolculara karşı oldukça sinirli ve ilgisiz davrandığını, yaşlı muavinin ise yolculara bağırıp çağırdığını ve ...
25 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Çorum-İzmit 08:00 seferinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüste görevli iki muavinden biri olan erkek muavin, bana karşı son derece sert konuştu ve kaba sözler sarf etti. Bu davranışları, otobüs şoförü de bizzat gördü v...
Sayın Yetkili, 25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e Metro Turizm ile gerçekleştirdiğim yolculuk, hayatımın en kötü seyahat deneyimlerinden biri olmuştur. Sizlere bu durumu iletme gereği duyuyorum çünkü hem fiziksel konforum hem de can güvenliğim açısından sorunlar yaşadım. Seyahat ettiği...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 22:30’da Metro Turizm ile Adana’dan Esenler Otogarı’na yapacağım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsüm yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve iki valizim olmasına rağmen bayan muavin sadece birini bagaja yerleştirdi, diğer valizi ise kaptan gelsin ben bu...
28.09.2025 tarihinde Metro Turizm’in Kulu-Konya 17:00 seferinde, 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinlere defalarca seslenmemize rağmen ilgilenilmedi. Sıcak su talebimize “yok” denilmesine rağmen, kısa bir süre sonra muavinin kendisine kahve yaptığını gördüm. Ayrıca, herha...
Yorumlar