to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizmin Yolcuları Bilgilendirmeden Otobüs Değişikliği Yapması
03.07.2023 tarihinde saat 01.00de Ankara (AŞTİ) kalkışlı Antalya (avsallar) varışlı otogara gitmek için metro turizmden seyahat tarihimizden 2 hafta önce eşimle otobüs bileti aldık. Özellikle 2+1 otobüs seçip yan yana koltuk seçmemize rağmen gece saatinde otobüs geldiğinde otobüse bindiğimizde 2+2 olduğunu ve koltuklarımızın da koridor kenarında olduğunu fark ettik. Firma hiçbir şekilde bizi arayıp otobüs değişikliği yapıldığını belirtmedi. Binenlere Son anda başka birinden otobüs bulunduğu söylendi. Otobüs çok eski ve konforsuzdu. Bizce tecrübesi çok olmayan nerelerde mola verileceğini bile tam olarak bilmeyen bir şoför tarafından kullanılıyordu. Konforlu diye aldığımız metro firmasının otobüsünden son derece memnuniyetsiz biz şekilde ayrıldık. Bu tür değişikliklerde mutlaka yolcu bilgilendirilmelidir.
