Metro Turizm'in Uzun Süreli Arızası Ve Yetersiz Kriz Yönetimi

Metro Turizm
Sultanbeyli - Niğde 8 Mart Pazar 00.15 seferini gerçekleştiren otobüs sabah 5 itibariyle Ankara'ya 60 km kala radyatör arızası ve lastik patlaması nedenleriyle yolda kalmıştır. Usta çağırdılar yapmaya çalıştılar ancak tam 5 saate yaklaştı. 9.34 de hareket etti. Gece boyu çok mağdur olduk, üşüdük. Ek otobüs dahi çağırmadılar. Bu gibi köklü firmaların kriz yönetimi kesinlikle daha iyi şartlarda olmalı.