Metro Turizm’in Gecikmeli Seferi Dersime Katılamamama Neden Oldu

Bugün saat 01.30 gibi Esenler Otogarı’na gittim, Metro Turizm’den Esenler–Bozüyük seferi için saat 02.00 aracına bilet almıştım. Ancak gelen ilk araç gece 12 seferiydi, daha sonrasında da yine rötarlı araçlar geldi. Kendi seferim 02.00 olmasına rağmen sorduğumda otobüsün 03.30’da geleceğini söylediler.

Ben dersim olan güne göre kendimi ayarlayıp biletimi almıştım. Bu gecikme nedeniyle dersime yetişemeyeceğim için biletimi iptal ettirmek zorunda kaldım ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Koskoca Metro firmasına bu durumu yakıştıramadım. Yüzlerce aracınız olmasına rağmen yoğunlukta bizi bu hale sokmanız beni gerçekten üzdü.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.