Metro Turizm'de Kaba Davranış

16.00 seferiyle Gemlik’ten Harem’e gitmek üzere Metro Turizm’den 500 TL ödeyerek bilet aldım (bilet no: 173403, 57 numaralı koltuk). Ancak otobüs Samandıra’da durdu ve görevliler, Harem’e devam etmeyeceklerini, burada inmem gerektiğini söylediler. Harem’e ulaşmak istediğimi belirtmeme rağmen kaba ve...

25 Ağustos’ta saat 02:50’de İstanbul Samandıra’dan Metro Turizm ile Balıkesir Akçay’a gitmek üzere bindiğim otobüste, personelin son derece saygısız ve aşağılayıcı davranışlarına maruz kaldım. Terliklerimle otobüse bindiğimde, personel “terlikle binemezsiniz, ayaklarınız kokuyor” gibi kırıcı ifadele...

13.11.2025 tarihinde saat 05:30’da Samandıra’dan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 341980 numaralı, koltuk no 4 ve referans kodu yllznb6 olan biletimi aldım. Ancak otobüsün belirtilen saatte kalkmayacağını, bir saat sonra yani 06:30’da hareket edeceğini öğrendim. Bu gecikme nedeniyle Ankara’da...

Metro Turizm’den 1:30 Dudullu Otogarı kalkışlı, Babaeski Otogarı varışlı sefer için internet üzerinden bilet aldım. Biletimin PNR numarası YMAGUE9’dur. Saat 1:30’da kalkması gereken otobüs saat 2:30 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldım. Gecikme elbette y...

30 Ağustos 2025 tarihinde, Samandıra Metro Terminali’nden saat 23.45’te kalkacak olan İstanbul-Ankara seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs arıza yaptığı için sefer gece 2’ye ertelendi ve bu gecikmeyle ilgili anons ancak saat 00.20’de, şikayetimi ilettikten sonra yapıldı. Yaklaşık 3 saat...