Metro Turizm'de Bilgilendirmesiz Rötar Ve Güzergah Değişikliği Mağduriyeti

7 Kasım tarihinde Metro Turizm ile İstanbul-Ankara seferinde yolculuk yaptım ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Hiçbir açıklama yapılmadan, tamamen gereksiz bir şekilde 1 saatten fazla rötar oldu. Yolcular olarak ne bilgilendirildik ne de mağduriyetimizi gidermek için bir çaba gösterildi. Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilemez!

Ayrıca, güzergâh gösteriminde olmamasına rağmen otobüs Sakarya Terminali'ne girdi. Eğer bunu önceden bilseydim kesinlikle başka bir firmadan bilet alırdım. Bilet numaram: ylhlyl6. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak kimseye ulaşmadım çünkü bu tür bir hizmeti asla hak etmiyoruz. Zamanımı boşa harcadınız, mağdur oldum.

Bu yaşananların telafisi için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konunun peşini bırakmayacağım.