Metro Turizm Otobüsünün İki Saat Ertelemesi Ve Bilet İade Talebi

23 Mart günü saat 13.30’da Eskişehir’den Kütahya’ya Metro Turizm ile yapacağım sefer, otobüsün kalkmasına sadece 5 dakika kala muavinin rahatsızlandığı ve yedek araç olmadığı gerekçesiyle 2 saat ertelendi. Maça yetişmemiz gerekirken bu son dakika erteleme nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik.

Herhangi bir alternatif sefer, başka bir çözüm ya da tatmin edici bir açıklama da sunulmadı. Maça zamanında gidebilmek için mecburen başka bir firmadan bilet alarak yolculuğumuzu gerçekleştirdik.

Yaşanan bu mağduriyet ve zorunlu olarak başka firmaya yönelmek zorunda kalmamız nedeniyle, iptal edilen/ertelenen Metro seferi için ödediğim bilet ücretinin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.