Metro Turizm Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Merhaba, 02.09.2023 - 02:30 tarihli Ankara'dan İzmir'e olan Metro Turizm otobüsünde tüm yolcular mağdur edildi. Otobüs 02:30'da kalkması gerekirken 03:10da gelip 03:30'da kalktı. Üstelik sefer detaylarında on görülen sure 6saat 45dk idi. Ekspress görünümü verilmişti fakat yolculuk süresi boyunca 2 k...

Şehirlerarası yolculuk için Metro Turizm'den bilet aldım. Bir saat öncesinde beni arayarak yoldan doğrudan alacaklarını söylediler. Tamam dedim ve çevre yolunda beklemeye başladım. Ancak şoför beni geçti ve almadı. Aradığımda yanlış yerde beklediğimi söyledi. Halbuki beni yola çağıran ve otogarda be...

24/03/2024- 14.30 da biletim olmasına rağmen ve 15 dakika sonra gelecek demelerine rağmen yaklaşık 1 saattir otobüs gelmedi. Bu duruma gerçekten çok üzgünüm işlerim vardı yetiştiremeyeceğim buz gibi havada otogarda bekliyorum. Bir daha bu şirketi tercih etmeyi düşünmüyorum.

Edirne-Ankara seferini 20/02/2024 tarihinde saat 13:00'de bindiğim otobüs, saat 15:39'da Esenler Otogarı'nda mola verdiğimizi duyurdu. 10 dakika sonra döndüğümde, aracın arızalandığı ve başka bir araca geçmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, insanların yaşadığı mağduriyete kar...

Metro Turizm'den almış olduğum 16 Haziran 2024 tarihli biletimin 3 saat rötar yapacağı söylendi. 3 saat bekledikten sonra 1 saat de otogarda beklettiler bizi. Otobüs geldiğinde otobüsün marka, model ve koltuk dizilimi farklıydı. Herkesi, aldığı yüksek fiyatlı biletlerde yazan koltuklardan başka rast...