Metro Turizm Bozüyük-Bursa Seferinde Otobüs Geçikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

19.01.2026 tarihli Metro Turizm Bozüyük–Bursa seferim için biletimi Obilet üzerinden 13.45 kalkışlı olarak aldım. Ancak saat 14.00 olmasına rağmen otobüs gelmedi ve otobüsün gelmesine hâlâ yarım saat olduğu söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı.

Bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken yere zamanında gidemedim ve planlarım aksadı. İnsanların programlarını buna göre yaptığı bir ortamda, böyle bir gecikmede yolcuların bilgi almaması kabul edilebilir değil. Zamanında gelemeyecekseniz en azından yolculara önceden bildirim gönderilmesini, seferlerin bu şekilde mağduriyet yaratmayacak şekilde planlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Metro Turizm’i ne tercih etmeyi ne de çevreme önermeyi düşünüyorum.