Metro Turizm aracım gerede

28 Temmuz Pazartesi günü saat 13.00’te Gerze’den İstanbul’a Metro Turizm’in 34 dh 3289 plakalı aracıyla, 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuğun başından itibaren birçok sorun ile karşılaştım. İlk olarak, seyahatin 11 saat süreceği belirtilmesine rağmen yolculuk 13 saate uzadı. Ar...

21.07.2025 tarihinde saat 19:45'e annem ve kendim için 2 adet bilet aldım. İstanbul Samandıra tesislerinden Giresun'a gitmek üzere yola çıktık, varış saatimiz 22.07.2025 saat 09:00 olarak planlanmıştı. Ancak sorunlar daha yolculuğun başında başladı. İstanbul Esenler'den otobüs, Samandıra tesislerine...

+2

15:00 Metro Turizm ile olan Adapazarı-Samandıra istikametli yolculuk için bilet satın aldım. 14:50 de Metro Turizm Çağrı merkezini arayarak araç kullandığımı navigasyonun 7-8 dakikalık mesafe gösterdiğini aracı bekletme için müsaade almak istedim. Şoförün numarası paylaşıldı ve konu hakkında şoförle...

11.07.2025 tarihinde saat 15:15 Yalova otogardan kalkışlı Metro Turizm firmasından bilet aldık. Saat 15:00 de otogara geldiğimizde otogarda bulunan Metro Turizm acentesi otobüsün İstanbul'daki trafik nedeniyle yarım saat gecikmeli geleceğini söyledi. Saat 15:50 de otobüsün gelmemesi üzerine tekrar a...

Kardeşim G**** A******, 05.06.2025 tarihinde Niğde'ye gitmek için Metro Turizm'den bilet aldı. Bayrampaşa Otogarı'ndan otobüs hareket saatinden 45 dakika önce perona gitti. Araç yaklaşık 2 saat geç geldi, üstelik ek sefer olarak konulan otobüs çok pis durumdaydı. Gece 23:30 civarında otogardan çıkan...

Çanakkale'den İstanbul Samandıra'ya bilet aldık. 16:00 hareket saatinde oradaydık ancak bambaşka bir otobüs bizi bekliyordu; koltuklar 2+2 düzenindeydi. Otobüste Metro'nun logosu dahi yoktu. Muavinin dediğine göre Metro, bu aracı seferi gerçekleştirmesi için kiralamış. Hiçbir açıklama veya bilgilend...

Metro Turizm ile İstanbul'dan Mersin'e seyahat ediyoruz. Buz gibi bir otobüsle sabaha kadar donduk, kışın soğuk klima açıldığı nerede görülmüş? Ayrıca hostesin üslubu çok terbiyesizceydi, bağırıp çağırıyordu. Paramızla rezil olduk. Firmayı gerekli yerlere de şikayet edeceğim. Mersin aracı plakası: 3...

28 Mart Cuma günü Ankara-Manavgat 23.00 otobüsü için bilet aldım. Saat tam 22.00da AŞTİ'ye geldim. Geldiğimde yazıhanedeki çalışanlara otobüsün kaçıncı perona geleceğini sorduğumda 30-38 peronları arasına gireceğini söylediler. 55 dakika o kalabalıkta tüm perona yeni giren otobüslerin peşinde koşup...

Metro Turizm ile ilgili olarak 28.03.2025 tarihinde Gaziantep'ten saat 08.00'de Samsun'a kalkacak olan otobüse emanet verdim. Akşam saat 20.00 gibi varacaklarını söylediler. Saat 19.00 sıralarında Gaziantep otogarını arayıp aracın ortalama kaç saate geleceğini, şu an tahmini nerede olduğunu sorduğum...

08.02.2025 22.45 tarihinde Konya/ kulu otogarından Kocaeli/ İzmit otogarına 42LT629 aracına 4 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 05.30 sularımda otogarda olduğumuzu söyleyerek apar topar otobüsten indirildim. Gün aşırı karanlık olduğu için nerede olduğumuzu anlayamayıp, burası doğru yer değil gi...

24.01.2025 tarihli 06.00 saatli Ankara'dan Yalova'ya Metro Turizm'den almış olduğum bilet için gece 04.26'da '317724 sefer sayılı aracımız 45 dakika rötarlıdır Metro Turizm' diye bir mesaj geldi. Ben de evden ona göre çıkarak 06.20 gibi AŞTİ'de oldum. Beni 06.02'de arayarak otobüsün beni beklediğini...

Metro Turizm gemlikten İstanbul'a 09.30 bileti aldım, araç beni almadan kalkmış 09.30da otogardaydım ve aracım gitmişti. Nasıl aracınız yolcuyu almadan erken kalkabilir? Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Yeri geldiğinde aracınız arızalanıyor bizi 2 saat bekletmeyi biliyorsunuz. Nasıl yolcunuzu almadan k...

22.01.2025 tarihinde Fatih Yeşiltaş adına Samandıra-Gerde arası otobüs bileti aldım. Saati yanlış almışım. 5 dakika sonra saat değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım ama aracın faturası kesilmiş, saat yakın olduğu için değişiklik yapamıyoruz, biletiniz yandı dendi. Madem öyleyse, neden bilet a...

Metro Turizm'den 01.01.2025 tarihinde İzmir'den Silivri arası, kalkışı 22:00 iniş 07:00 olan bir bilet aldım. Otogara geldiğimde otobüsü bekledim ve hareket saatine 20 dakika kala 1 saat rötar yaptı. Mesaj cep telefonuma geldi. Bu durumu sindiremedim çünkü ertesi sabah iş yerimde 08:00'da mesaiye ba...

16.11.2024 günü saat 21.45'e uygulama üzerinden Metro Turizm den bilet aldım. Otogar bir süre beklendikten sonra zar zor yazıhaneden otobüsün geç geleceğini öğrendik. Müşteri hizmetlerini aradık, 15 dakika sürdü bağlanma tatilden dolayı yol kalabalık ondan dedi, otobüs nerede dedim bilemedi, yolun k...

Metro Turizm 29 Eylül 2024tarihinde bilet aldık. 34 km 7868 plakalı araçla saat:16:00 da bugün Kayseri otogardan hareket etti. Balıkesir istikametine doğru gidiyor. Yolcum nerede diye sorguluyorum, araçta takip cihazı yok hatası veriyor. Yolcu haklarında bagaja verilen bagajınızla alakalı koltuk nu...

Metro Turizm 13 Eylül Saat 15.00 Kayseri- Ankara otobüsü hem terminalden geç çıkış yaptı bununla birlikte henüz Kayseri'den çıkamadan benzin istasyonunda durdu ve mazot almak için dakikalarca vakit kaybetti. Bir aracın mazot almadan yola çıktığı nerede görülmüş anlamış değilim. Dahası durumu bildirm...

Sabah 06:45 Samandıra tesisten biletim için beni 5:44de telefonla arayıp aracınız 5:45te, kalkıyor siz neredesiniz dediler, evdeyim dedim daha otobüsüme 2 saat var nerede olacağım? Benim biletim 6:45te dedim, o saatte araç yok, genel merkezden otobüs 05:45e alınmış dediler. İlk arayan arkadaş 07:15...

25.08.2024 tarihinde 534338 sefer için saat 19:00'da bilet aldım. Ancak bu seferin iptal olduğu söylendi. Ardından aynı gün için saat 21:30'da 553436 numaralı seferle gideceğim iletildi ancak bu araç Bafra'dan gelecek yolcular için saat 22:00'de hareket etti. Şu an aracın içindeyim ve henüz hiçbir h...

25.08.2024 tarihinde Çanakkale Otogarı-Ayvalık Otogarı saat 16.00'a Obilet üzerinden bilet satın aldım. Saat 15.00'da otogardaydım ve otobüs beni almadan gitti. Ben de otobüsü görmedim çünkü otobüs perona dahi girmeden peronun dışındaki taksi durağında durarak yolcuları indirip yoluna devam etti. Ot...

23.08.2024, saat 17.30 aracına 4 kişi bilet aldık. Saat 17'de Ordu otogarında aracın saatini beklemeye başladık. Saatimiz geldi, araç gelmedi. Saat 18 oldu. Aracımız nerede kaldı diye sorduk, trafiğe takıldı geliyor dediler. Aradan 1 saat geçti, yine sorduk Giresun'da dediler. 1 saat daha geçti. Met...

22.08.2024 12.00 İzmit aracına bilet aldım. Esenler Otogarı'nda birçok Metro Turizm peronu var ve aracın nereden kalktığını bulmak için sormak zorunda kaldım. Hiç kimsenin aracımın nereden kalktığını bilmemesi ayrı bir tuhaflık. Beni sürekli yanlış yerlere yönlendirdiler ve neredeyse araca geç kalıy...

Saat 6 00'da Isparta-Kemer 34 ehe 392 aracı için bilet almıştık. Metro Turizm'in Isparta yetkilisine ulaşamadık, ardından Metro Turizm Yolcum Nerede uygulamasından aracı takip etmeye çalıştık, araç takip edilemiyor dendi. WhatsApp'tan 7/24 olduğu iddia edilen Metro Turizm canlı yardımına yazdık, hiç...

Saat 1.30'da Konya otogarına girecek otobüs saat 3.5'te ancak girdi. Şoförün tavırları ve arabanın döküntü oluşu tüm yolcuları korkuttu. Üstelik ücret iadesi yapmayıp geç kalan yolcuları da mağdur etmiştir. Metro Turizm pişmanlıktır. Şoförü bile ayakta zor duruyor. Yaşı da çok yaşlı, belgeleri tam ...